Վերադարձի քաղաքականություն

MedProf կայքի միջոցով դասընթացների գրանցման և մասնակցության պայմաններ

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Սույն վերադարձի քաղաքականությունը կարգավորում է MedProf կայքի միջոցով դասընթացների գրանցման, վճարման, մասնակցության չեղարկման և վճարված գումարների վերադարձի պայմանները։
1.2. Գրանցվելով դասընթացի՝ մասնակիցը հաստատում է, որ ծանոթացել է սույն պայմաններին և ընդունում է դրանք։
1.3. MedProf-ը իրավունք ունի փոփոխել սույն քաղաքականությունը՝ հրապարակելով թարմացված տարբերակը կայքում։

2. Ծառայության բնույթը

2.1. MedProf-ը տրամադրում է կրթական և մասնագիտական զարգացման ծառայություններ՝ դասընթացների, վերապատրաստումների և այլ ուսումնական ծրագրերի տեսքով։
2.2. Կայքում ներկայացված դասընթացների նկարագրությունները, բովանդակությունը, տևողությունը, գինը և ձևաչափը կարող են ժամանակ առ ժամանակ թարմացվել կամ փոփոխվել։

3. Գրանցում և վճարում

3.1. Դասընթացի գրանցումը համարվում է հաստատված այն պահից, երբ մասնակիցը լրացնում է անհրաժեշտ տվյալները և կատարում է վճարումը կամ ստանում է մասնակցության հաստատում։
3.2. Մասնակիցը պարտավոր է տրամադրել ճիշտ և ամբողջական տվյալներ։
3.3. Վճարումը կատարվում է կայքում հասանելի վճարային եղանակներով։

4. Չեղարկում մինչև դասընթացի մեկնարկը

4.1. Եթե մասնակիցը հրաժարվում է մասնակցությունից մինչև դասընթացի մեկնարկը, նա իրավունք ունի դիմել գրանցման չեղարկման համար։
4.2. Եթե չեղարկման դիմումը ներկայացվում է դասընթացի մեկնարկից առնվազն 48 ժամ առաջ, վճարված գումարը կարող է վերադարձվել ամբողջությամբ կամ մասնակի՝ կախված տվյալ դասընթացի պայմաններից։
4.3. Եթե չեղարկման դիմումը ներկայացվում է դասընթացի մեկնարկից պակաս, քան 48 ժամ առաջ, MedProf-ը իրավունք ունի չվերադարձնել գումարը կամ պահել կազմակերպչական ծախսերի համար նախատեսված մասը։
4.4. Գումարի հետվերադարձի նպատակով, մասնակիցը պարտավոր է՝ գրավոր դիմում ներկայացնել ՄեդՊրոֆ ՍՊԸ-ի պաշտոնական էլեկտրոնային հասցեին՝ info@medprof.am, նշելով պատվերի կամ վճարման համարը, ինչպես նաև տրամադրելով վերադարձի իրականացման համար անհրաժեշտ բանկային տվյալները՝ քարտային կամ բանկային հաշվեհամարը։
4.5. Գումարի վերադարձն իրականացվում է դիմումն ընդունելուց հետո՝ առավելագույնը 72 ժամվա ընթացքում։

5. Չեղարկում դասընթացի մեկնարկից հետո

5.1. Դասընթացի մեկնարկից հետո, ինչպես նաև եթե մասնակիցը արդեն ստացել է մուտք ուսումնական նյութերին, հարթակին կամ մասնակցել է դասընթացին, վճարված գումարը, որպես կանոն, վերադարձման ենթակա չէ։
5.2. Եթե դասընթացը բաղկացած է մի քանի փուլերից կամ դասերից, և մասնակիցը արդեն օգտվել է դրանց մի մասից, MedProf-ը կարող է քննարկել մասնակի վերադարձի հնարավորությունը՝ իր ներքին կանոնների համաձայն, սակայն պարտավոր չէ դա անել։

6. Դասընթացի տեղափոխում կամ փոփոխություն

6.1. MedProf-ը իրավունք ունի փոխել դասընթացի անցկացման օրը, ժամը, ձևաչափը կամ դասախոսի կազմը՝ նախապես տեղեկացնելով մասնակիցներին։
6.2. Եթե դասընթացը չի կայանում MedProf-ի մեղքով, մասնակիցը կարող է ընտրել՝

• մասնակցությունը նույնարժեք այլ դասընթացի, կամ
• վճարված գումարի ամբողջական վերադարձը։

7. Գումարի վերադարձի կարգը

7.1. Գումարի վերադարձի համար մասնակիցը պետք է դիմում ներկայացնի MedProf-ին՝ նշելով իր անունը, կոնտակտային տվյալները, դասընթացի անվանումը և վերադարձի պատճառը։
7.2. Դիմումը ուսումնասիրվում է ողջամիտ ժամկետում։
7.3. Վերադարձը կատարվում է նույն վճարային եղանակով, որով իրականացվել է վճարումը, եթե այլ տարբերակ համաձայնեցված չէ կողմերի միջև։
7.4. Բանկային, վճարային համակարգերի կամ միջնորդավճարների հետ կապված ծախսերը կարող են չվերադարձվել, եթե դրանք արդեն պահվել են վճարման պահին։

8. Հատուկ պայմաններ

8.1. Եթե դասընթացը կազմակերպվում է հատուկ առաջարկով, զեղչով, ակցիայով կամ սահմանափակ պայմաններով, MedProf-ը կարող է կիրառել վերադարձի առանձին կանոններ, որոնք նշվում են տվյալ դասընթացի էջում։
8.2. Անվճար դասընթացների կամ նախնական գրանցումների դեպքում վերադարձի պահանջ չի առաջանում, քանի որ վճարում չի կատարվել։

9. Կապ մեզ հետ

9.1. Վերադարձի, չեղարկման կամ գրանցման հետ կապված հարցերի դեպքում մասնակիցը կարող է կապ հաստատել MedProf-ի հետ կայքում նշված կապի միջոցներով։